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7-11 超商常溫大宗寄件（B2C)
注意：
1. 超商常溫大宗寄件（B2C)服務僅適用waaship高級方案（含）以上。基本方案請升級後才可申請使用。
2. waaship的寄件單格式皆支援標籤貼紙格式（A4尺寸僅能一頁一張），建議廠商可採購標籤機列印。
超商大宗寄件（B2C) 和 超商店到店（C2C）差異：
- 【超商大宗寄件（B2C) 】：賣家須將商品包裝後，自行運送至指定物流中心（統倉）後，由物流中心配送至收件人指定超商。
- 【超商店到店（C2C）】：賣家將商品包裝後，就近至任一超商門市寄送即可。（目前711 C2C包裹單次寄件若達50件包裹，可額外申請711免費上門收件服務，申請網站：數網快收。B2C不可使用該服務。）
| 超商大宗寄件（B2C) | 超商店到店（C2C） | |
|---|---|---|
| 配送運費 | 較便宜 | 較貴 |
| 遺失賠償金額 | 取貨付款上限為20,000元(含運含稅)、取貨不付款上限為4,000元（含運含稅） | 上限1,000元(含運含稅) |
| 優點 | 可一次寄送多筆壓低成本，遺失賠償金額上限較高 | 門市寄件時間彈性(24H) |
| 缺點 | 寄送到物流中心（統倉）物流成本自行吸收 | 需自備現金到門市逐筆寄送，若要申請免費上收至少須達50筆，遺失賠償金額上限較低 |
waaship7-11 超商常溫大宗寄件（B2C) 申請流程
由於7-11 規定，賣家需另外和7-11簽約建檔及結帳（包含配送物流費、代收貨款及到貨簡訊等費用，且後續相關事宜，如簽約、申請、物流等，如需查詢，將需由用戶自行與7-11窗口確認之。開通7-11 B2C物流物流時，waaship將透過line客服通知並提供7-11窗口聯繫方式。），完成以下相關流程後才可開通waaship 7-11 超商常溫大宗寄件（B2C) 服務
- 賣家在waaship擴充功能申請安裝「7-ELEVEN 大宗寄件(B2C)」，完成申請後告知waaship客服
- waaship提供711 B2C申請表及相關合約至賣家信箱，賣家確實閱讀合約條款，完成資料填寫及用印後，送件申請
- 超商建立賣家建檔資料（超商建檔完成後會提供測標檔案給waaship並通知賣家，賣家也可主動通知waaship）
- waaship開通測試環境，並提供測標流程＋檔案至賣家信箱
- 賣家寄送測試標籤，超商確認測試通過後告知waaship及賣家
- waaship啟用正式環境，開通711 B2C物流（由line客服通知賣家開通）
- 賣家可開始使用711 B2C出貨
waaship7-11 超商常溫大宗寄件（B2C) 配送流程
711統一超商的大宗寄件（B2C)服務，賣家不需前往門市逐筆寄件，由賣家自行安排物流商，將商品配送到711物流中心（大智通），後續由物流中心發貨到711各門市。 （注意：waaship不介入賣家至物流中心之配送過程。）
出貨規範：（以下列舉，詳見合約條款內容）
- 商品不可裸露，建議商品使用箱裝或不透明破壞袋包裝，且封口處需黏緊並填裝緩衝包材加以保護，使商品沒有晃動空間再寄出。
- 商品除了原先包裝，需另外有外包裝，嚴禁包裹上直接黏貼出貨標籤與宅配單。尤其出貨包裹僅一件時，需再另加外包裝或外箱寄出，以免多標籤驗退。
- 單一訂單寄件單號僅可運送一件包裏，不得將多箱貨品以任何形式綑綁為一箱後交寄。
- 賣家應按貨品之性質、重量、體積等，做妥適之包裝；若因賣家未適當包裝，造成商品破損濕損，由賣家自行負責，若其他商品因此受損或沾污，賣家亦應負全部賠償責任。
- 賣家出貨時，應錄影或是照相紀錄出貨數量，並請保存寄件貨運單簽收單，以便後續有驗收數量爭議時調閱。
物流中心進貨方式：（以合約條款內容為主）
- 請自行將B2C包裹寄送/運送至 以下大智通物流中心：
- 收件地址：238新北市樹林區佳園路二段70-1號
- 收件人：大智通文化行銷電子商務組
- 聯絡電話：：02-26687071 #2355
- 物流中心於寄件單建立後隔天的08:00開始收貨，請留意包裏需於3日內將包裹送達集貨地(14:00後不收件)，否則將不會收件。
- 進貨時間：每週一至週日 08:30-14:00（如遇舊曆年、天災或不可抗力之因素期間，則另行公告時間。）
- 點收方式採快速驗收，貨品不可散裝且應以外裝紙箱保護，若因無紙箱保護而造成商品遺失、損壞，後果一律由賣家自行承擔。到倉點收，亦以箱數為點收單位，而非以件數進行對點。
- 進貨異常：賣家若發現進貨貨態異常，請務必於3個工作天內向waaship客服聯繫。若確認已有出貨，請提供物流中心簽收單、同批進貨包裹配編、包裹外包裝圖檔、包裹內容物商品明細及圖檔，以利現場人員確認是否有脫標商品。
- 請注意：未進貨包裹的E-tracking配送狀態將會不斷更新當日廠商出貨日期，直至收到進貨包裹/失效。
- 請注意：未到貨之包裹，若無標商品區未能尋獲相似包裹，將依合約規範因物流中心進貨無對點進貨件數，故將無法申請理賠，請見諒。
- 進貨至大智通物流中心，需配合3.5噸以上的貨車。（不得使用自家車）
- 進貨需由專業貨運機構或具備集貨轉送經驗之貨運商進貨、送貨，並須以貨車載運，非專業貨運機構、運商及貨車以外之車輛均不得進入廠內送貨，不符合運送規範之車輛及送貨方式一律拒收。
- 進貨時須依大智通所訂之規則，進行進入、下貨、點收、擺放及離廠相關作業。
- 超商物流中心驗收成功之商品，將於次日送達指定超商門市。
收件人未取退貨處理：（以合約條款內容為主）
- 不同於超商店到店（C2C）退件及回原寄件門市，超商大宗寄件（B2C)若收件人未取件，退件將寄回物流中心，賣家不需負擔額外費用。
- 賣家若未依指定退貨週期方式收取退貨，大智通將於每週五將退件商品送回賣家並向賣方當場收取該筆黑貓宅配貨到付款的退件費用。
- 退貨驗收：賣家收回後，應立即以物流中心隨貨提供之明細進行清點數量及核對，若發現差異，請於3個工作天內通知物流中心進行查核，確認差異後由物流中心負責後續處理或賠償。若賣家收回後3天內未反應差異，事後發現差異則由賣家自行負責。