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訂單匯入
以下說明幫助你掌握訂單匯入流程,快速出貨。
訂單匯入操作流程
1.「功能列表」>「訂單列表」>「新增訂單」>「匯入訂單」

2. 新增模板

3. 物流設定
- 請特別留意,勾選物流方式後須點擊「物流設定」
- 請輸入物流方式的名稱,方便內部及對應的檔案欄位辨識使用


4. 套用範例
- 選擇模板>「下載範例」套用表單欄位後自行儲存>將檔案上傳
- 確認狀態顯示「已完成」

5. 至「訂單列表」確認訂單及物流都有顯示,就成功匯入囉!

訂單匯入欄位(必填)
超商物流 :同時輸入「超取商店名稱」和「超取商店代號」,系統將自動匯入超商地址。
宅配跨境:商品相關資訊請於後台管理「產品」填寫完整資訊,上傳表單時只需填寫sku及產品名稱即可。
付款狀態:若未填寫預設為 「已付款」,若填寫含「COD, Cash on Delivery, 取貨付款, 貨到付款」等說明,預設為 「未付款」。
訂單總金額 :為「產品單價 、運費 、附加費 、折扣金額 」費用加總。
若加總後與訂單總金額不符,系統會自動補入「 校正金額」 至費用內處理差額,
未填寫訂單總金額以上述細項加總費用計算。
| 宅配(國內) | 宅配(跨境) | 超商 | |
|---|---|---|---|
| 數量(商品數量) | √ | √ | √ |
| 名稱(商品名稱) | √ | √ | √ |
| 訂單編號 | √ | √ | √ |
| 單價 | √ | √ | √ |
| 收件人姓名 | √ | √ | √ |
| 收件人地址 | √ | √ | |
| 超取商店名稱 | √ | ||
| 超取商店代號 | √ | ||
| 物流方式 | √ | √ | √ |
| 收件人電話 | √ | √ | √ |
| 收件人電郵 | √ | √ | √ |
| 收件人郵遞區號 | √ | √ | |
| 收件人城市 | √ | √ | |
| 收件人區域 | |||
| 收件人州省 | √ | ||
| 收件人國家代碼 | √ | ||
| 產地國家代碼 | |||
| 國際條碼 | |||
| 商品名稱 (英) | √ | ||
| 產品貨號(SKU) | √ | √ | √ |
| 付款狀態 [paid/unpaid] | |||
| 付款方式 | √ | √ | √ |
| 折扣金額 | |||
| 代收金額 | |||
| 物流費用 | |||
| 附加費用 | |||
| 長 (cm) | |||
| 寬 (cm) | |||
| 高 (cm) | |||
| 重量 (kg) | |||
| 貨幣 | |||
| 訂單總金額 | |||
| 訂單備註 |
訂單匯入失敗?
- 請查看右方錯誤資訊依照說明進行調整
- 請確認是否表單欄位與模板欄位有相對應
請注意,在模板A欄位為「名稱」,則xlsx檔案A欄位也需要是「名稱」喔!

若仍無法確認錯誤原因,可提供「商店名稱」及「錯誤說明畫面」聯繫客服協助。
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