物流貨運到底該如何安排？新常態下顧客對派貨速度的要求大大提升，同時每筆訂單內容不一，需要逐一向物流供應商問價，萬一遇上Black Friday 或節日速銷更加應接不暇。結果網店內內回回只使用固定數間物流供應商，讓網店缺乏選擇多樣性，難以進軍更大銷售市場。其實物流貨運可以很簡單，就讓本文章打破你對物流貨運的概念！
物流服務
物流供應商提供上門速遞或平郵派送服務，顧客亦可選擇到郵局、智能櫃或便利店自取。大部分物流供應商亦提供翌日甚至即日派送服務，這一點更進一步促進網店銷售。
你可透過以下方式使用物流服務：
物流供應商：善用物流供應商的運費計算機，你可根據每件貨件的呎寸、重量及距離，逐單獲取報價
外判庫存及物流公司：他們提供存倉、包裝及運輸服務，一般都是以計劃形式，提供整套服務包括前期進貨到後期派貨
ERP 綜合管理系統：已經擁有生產線、自己的倉庫及物流團隊的店主，可考慮應用ERP ——企業資源規劃 (Enterprise Resource Planning，ERP) 升級管理軟體，把網店業務的所有層面整合到一個平台綜合管理，例如waaship 網店物流供應鏈系統，能幫助店主自動化管理訂單、庫存及物流，使網店營運更有效率
安排貨運的三個步驟
- 格價
每間物流供應商的運費會因應寄送不同大小、重量的貨件，或寄送到不同地方而不同。有些公司專門寄送到歐洲地區，有些專門寄送大型物品、有些保證特快完成派送，網店店主應按顧客的需求、產品的特性選擇物流供應商。倘若固定使用某些物流供應商，可能會令網店不夠全面，缺乏彈性，所以應做好格價，為顧客提供更多選擇之餘，可以有效節省運費。
waaship 與 Alfred、DHL、FedEx、Hong Kong Post、Quantium 國際快遞、RPX、順豐速運、Swiss Post、Zeek 及更多本地或跨境物流合作供應商合作， waaship 除了為你取得專屬物流價格， 更有免費報價服務，為你節省逐一格價的人手和時間。
- 密封貨件
當顧客在網店下單，你可把訂單妥善記錄，然後把顧客的資料如地址、姓名等填寫到貨運單上並貼上已包裹好的貨件，準備派送⋯⋯ 可是太多訂單實在難以應付？擔心人為失誤導致派貨延誤？
waaship 把以上費時流程簡單化，助你告別以Excel 人手輸入資料，使物流每一步更準確。透過與你的網店進行API 整合，只要顧客在網店下單，訂單記錄便會自動上載到waaship 系統，並按顧客所揀選的運輸方式安排發貨。waaship 與物流合作伙伴串接API，使你可從系統列印自動填妥的貨單，直接自動安排派送。
- 出貨後Follow-up
waaship 按先入先出及生效日期排序出貨，即是先入倉或最先到期的產品會先被安排出貨，有效避免貨品囤積或過期，並且把已寄出的貨品自動從庫存扣除，確保庫存準確。貨運的狀態亦會實時更新到waaship 系統，不用逐一向物流公司查詢。你亦可透過waaship 設置E-mail或SMS短訊到貨提醒，避免貨件因無法完成派送而導致退件。
即使不幸遇上退件要求，waaship 亦有逆向物流管理服務，透過物流API整合，我們的物流合作伙伴會自動上門取件，不用逐一安排取件、流暢化退件過程，並且當產品通過檢驗，庫存可自動補貨。
希望本文能令你更了解貨運流程，其實只要使用適當的管理工具，物流貨運也可以很簡單，甚至可以提升顧客回購率及長遠節省成本。立即登記成為waaship 新客戶可享一個月免費試用waaship 系統！