不少網店店主都開設了 Instagram Shop(商店)，希望在這個主流社交平台市場佔一席位，但到底如何能在海量的帖子及商店中取得顧客目光？以下文章為你介紹IG Shop 各種優勢及功能，助你掌握IG 行銷基本步。
Instagram Shop 優勢
- 接觸龐大客源
2021 年全球IG 用戶已超過10 億人，大大增加品牌曝光率 - 有圖有真相
消費者最擔心貨不對版，在IG 上以圖片、影片推銷產品，多角度展示商品實況，讓顧客放心購物 - 透過UGC 與顧客互動
在IG 上建立User Generated Content (用戶原創內容) 例如速銷活動、赢商品比賽等，無需實體店也可直接與客人互動。透過轉發、留言引起迴響、提高品牌知名度
Instagram Shop 功能
- Post（帖子）
你可發怖圖片或影片帖子，並加上商品標籤，有機會在IG Explore（探索）或 IG Shop（商店）頁面出現
- IGTV／Live（直播）
如果圖片或60 秒短片不足以完整地介紹產品，你可上載預先錄影的IGTV 或進行實時直播，更可與顧客互動，進行推銷
- Reel（連續短片）
你可使用IG 提供的編輯工具，為每則15秒的連續短片加入配樂、特效及加減速，以精簡的短片吸引客戶並加入商品標籤
- Stories（限時動態）
在Stories 加入Poll（投票）、Quiz（測試）、Q&A（問答）、Location（地點）或Tag（標籤）其他品牌或代言人，能有助直接了解市場需求，當Stories 被轉發亦可提高曝光；在限時動態加上商品標籤，把顧客領到商品資訊頁面、制造機會介紹其他商品及帶到網店結帳
- Highlight（動態精選）
把Stories 加到動態精選，讓顧客可以隨時查看所需的資訊，不用滑動你的Profile（帳戶版面）。你可按商品分類、 產品使用方法、人氣熱賣等分類設定動態精選，不少店主亦會加入顧客好評，直接轉發顧客的IG Stories，增強說服力。要提高IG Profile 的一致性可加入配合品牌風格的封面：
- Bio (商店檔案)
善用IG Bio 提供商店簡介，請留意你只可輸入150個字元，不少店主都會盡量精簡及加入Emoji 表情符號。你可加入通訊連結、網店或速銷頁連結，如網址過長，建議使用網址產生工具縮短網址，避免影響IG Bio 外觀
- Hashtag(標籤) / check-in(打卡)
在帖子加入Hashtag 及地點，提高接觸未有Follow 你的IG 商店的用戶
時刻滑動Instagram 的習慣已成為大眾的日常，相信店主都不想錯過任何銷售機會，你可選擇加強推廣任何帖子或Story，及針對性設定廣告客群、目的地及預算，使用廣告管理員在Instagram、Facebook或其他平台建立跨平台廣告宣傳。waaship 網店物流供應鏈系統把你的網店、Instagram、Facebook 或其他平台訂單及庫存整合到一個平台管理，集中管理使記錄更清晰。立即登記可享新客戶一個月免費試用waaship 系統！